Viimeksi päivitetty: toukokuu 2026
Cooled Solutions arvostaa yksityisyyttänne. Tässä selosteessa kerromme, mitä henkilötietoja keräämme, miksi teemme niin, miten suojaamme ne ja mitä oikeuksia teillä on.
1. Keitä olemme?
Rekisterinpitäjä on:
Cooled Solutions
Strandweg 20e, 1976 BS IJmuiden
KvK: 80552900
Sähköposti: info@cooledsolutions.nl
2. Mitä tietoja keräämme?
Keräämme vain tiedot, jotka ovat tarpeen palvelujemme tarjoamiseksi:
- Nimi, yrityksen nimi, yhteyshenkilö
- Osoite-, laskutus- ja toimitusosoitteet
- Puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- KvK- ja ALV-numero (yritysasiakkaille)
- Tilaushistoria ja maksutiedot (maksupalveluntarjoajien käsitteleminä)
- IP-osoite ja selauskäyttäytyminen verkkosivustollamme (evästeiden kautta, katso evästekäytäntö)
3. Mihin käytämme tietojanne?
- Tilaustenne käsittelyyn ja toimittamiseen
- Tilausvahvistusten, laskujen sekä track & trace -tietojen lähettämiseen
- Asiakaspalveluun ja kysymyksiin vastaamiseen
- Verkkosivustomme ja palvelujemme parantamiseen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen (kuten verotuksellinen säilytysvelvollisuus)
- Markkinointiin ja uutiskirjeisiin — vain suostumuksellanne
4. Kenen kanssa jaamme tietojanne?
Jaamme tietojanne vain silloin, kun se on välttämätöntä sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai lakisääteisen velvoitteen vuoksi. Käsittelijöitämme ovat muun muassa:
- Kuljetusliikkeet (PostNL, DPD ja erikoistuneet kuljetusyritykset) toimituksia varten
- Maksupalveluntarjoajat verkkomaksujen käsittelyyn
- Kirjanpitomme ja tilintarkastajamme hallinnollista käsittelyä varten
- Shopify verkkokauppamme alustatoimittajana
Olemme tehneet kaikkien näiden osapuolten kanssa GDPR:n mukaiset käsittelysopimukset.
5. Kuinka kauan säilytämme tietojanne?
Emme säilytä tietojanne pidempään kuin on tarpeen. Asiakastietoihin ja tilauksiin sovelletaan lakisääteistä 7 vuoden verotuksellista säilytysvelvollisuutta. Uutiskirjetilaukset säilytämme, kunnes peruutatte tilauksen.
6. Tietoturva
Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme tietojanne katoamiselta tai lainvastaiselta käsittelyltä. Verkkosivustomme käyttää SSL-salausta, ja pääsy henkilötietoihin on sisäisesti rajattu työntekijöihin, jotka tarvitsevat niitä työssään.
7. Oikeutenne
Teillä on oikeus:
- Saada pääsy tietoihin, joita käsittelemme teistä
- Pyytää tietojenne oikaisua tai poistamista
- Vastustaa käsittelyä tai pyytää käsittelyn rajoittamista
- Saada tietonne yleisesti käytetyssä muodossa (tietojen siirrettävyys)
- Peruuttaa antamanne suostumus
- Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Lähettäkää pyyntö sähköpostitse osoitteeseen info@cooledsolutions.nl. Vastaamme kuukauden kuluessa.
8. Evästeet
Lisätietoja käyttämistämme evästeistä on evästekäytännössämme.
9. Muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustomme kautta tai sähköpostitse.